【エシカルノーマル公式】 環境に優しいハウスクリーニング

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ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表示

運営業者
: 株式会社エシカルノーマル
所在地
: 大阪府大阪市東淀川区東淡路1丁目5-51
電話番号
: 080-600-8456
メールアドレス
: info@ethical-normal.com
ホームページURL
: https://ethical-normal.com

お支払い方法

クレジットカード
JCB、VISA、Mastercard、American Expressがご利用いただけます。カード番号入力はご注文画面のご説明に従って行って下さい。

銀行振込
ご注文完了後、お送りするメールに記載された振込先銀行口座宛に代金をお振込ください。ご入金を確認次第、商品発送の手配をさせていただきます。

銀行名 楽天銀行
支店名 第三営業支店
口座番号 普通7364826
口座名義 株式会社エシカルノーマル
フリガナ カ)エシカルノーマル

※お振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文から7日以内にご入金いただけますようお願い申し上げます。
※ご注文後、2営業日以内に振込先指定のメールが届かない場合、システム上のトラブルや登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。
 メールが届かない場合はお手数ですが当社までご連絡ください。

代金引換
お支払方法に代金引換を選択された場合の代金引換手数料はご購入者様のご負担となりますのでご了承ください。

商品引き渡し時期

ご入金を確認してから原則1週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸・ゆうパック)とします。
当社発送対応可能日は月曜日から金曜日(日、祝日、年末年始、GW、夏季休業期間中除く)となっております。

配送地域・送料について

1ケ所の配送先で商品代金合計20,000円(税込)以上のお買い上げで基本送料無料となります。
北海道・沖縄・離島にお届けの場合、実費配送料がかかる場合がございます。お手数ですが、ご注文後のメールのご確認をお願いいたします。

返品について

お届けした商品に万一、不具合・汚損などの不良や誤送、配送中の破損等がございましたら大変お手数をお掛けいたしますが、メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。
交換商品が欠品の場合は返金対応等になりますのでご了承ください。
お手数ではございますが、お手元に届いた時点で商品をお確かめください。
到着後7日以上経過した商品に関しましては、初期不良品としてのご対応お承りを致しかねます。破損・汚損などの不良箇所をお客様自身で修理等された場合、修理費用等のご返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
サイズ違い、イメージ違いなどの良品にも関わらずお客様のご都合での返品・交換は致しておりません。

商品代金以外の必要料金

送料(20,000円以上のご購入の際は送料無料)
お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は,金融機関への振込み手数料

申込みの有効期限

ご注文日から7営業日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

契約の成立

弊社のご注文は出荷をもって売買契約成立といたします。
価格などの誤表記、その他やむを得ない事由により、お客様のご注文を解約させていただく場合があります。
商品価格やサービスは日々変動いたします。誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。
上記理由によりご注文を解約したことによりお客様に発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。
お客様による自己都合での受け取り拒否、返品手数料の未払い、弊社に謂れのない低評価レビューのご投稿などの不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約の取り消し、解除、その他、適切な措置を取るものができるといたします。また弊社に関するあらゆるご注文・問い合わせなどのご対応をお承り致しません。弊社名義他店によるものも共有させていただき、リスト管理を行い然るべき処置を行います。

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